Первоначальный офис bitfinex находится в Гонконге, но принадлежит американской компании iFinex Inc.
В 2014 году биржа была крупнейшей платформой для обмена биткойнами, на которую приходилось более 10% мировых транзакций.
Максимальная комиссия для этого сайта составляет 0,2% за транзакцию для тейкера, а максимальная комиссия для мейкера составляет 0,1%. Что касается комиссий за транзакции, Bitfinex почти не отличается от многих своих конкурентов.
Одна из вещей, которая повысила доверие пользователей к Bitfinex, заключается в том, что в 2016 году Bitfinex был взломан, и у его клиентов было украдено биткойн на сумму 72 миллиона долларов. Но через несколько дней биржа вернула все средства своих клиентов.