Отзыв о Bitget от Elise in the Attic EliseintheAttic

Еще даже не клиент, и с ним уже обращаются как с дерьмом ужасные сотрудники службы поддержки. У меня возникли проблемы с загрузкой моего идентификатора для подтверждения моей учетной записи, примерно после 20 попыток я продолжал получать сообщение об ошибке. Я связался в чате и рассказал им, что произошло, и получил ответ "вы можете загрузить ID только через приложение, я не могу вам помочь в дальнейшем до свидания ". Когда я ответил, что это было грубо, я ответил: "Мне жаль, что вы так думаете ". Ну да, когда кто-то груб, я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО чувствую. На веб-сайте есть инструкции по проверке и форма для заполнения личной информации, а также места для загрузки всех документов. В нем даже есть инструкции о необходимом размере и типах файлов, которые они могут загружать. Если они поддерживают только проверку в приложении, то почему на веб-сайте есть эта полная функция для проверки учетной записи? Я думаю, он лгал мне, потому что не хотел, чтобы его беспокоили. Я, должно быть, прервал его игру в Candy Crush.