В настоящее время у него более 1,5 миллиона пользователей, в основном индонезийцы. Платформа постепенно набирает популярность в стране, Индонезии и во всем мире, хотя она не позволяет использовать ее в США.
Уникальность этой обменной платформы заключается в том, что их услуги всегда открыты даже в праздничные дни! Индонезийская платформа позволила получить доступ к цифровым активам даже во время праздников. Известно, что они не взимают комиссию за торговлю между криптовалютами, но взимают 0,3% с получателей и ничего с производителей. Генеральный директор биржи Оскар Дармаван сумел вывести Indodax на первое место и стать лучшим в своем роде во всей Индонезии. Он использует двухфакторную аутентификацию.