Совершил транзакцию по выводу скромной суммы ETH в начале апреля. Информация о транзакции предоставила мне идентификатор Txit, только адрес депозита. Он был указан как ожидающий утверждения с 5 апреля. Я создал заявку (и 3 последующих письма с дополнительной информацией и снимками экрана моей истории вывода, показывающими транзакцию), но получил только одно электронное письмо с формой, которое не решило мою проблему. В лучшем случае это очень слабые усилия со стороны службы поддержки / клиентов, в худшем - это нечестная программа, использующая преимущества новой системы, которая не имеет достаточных мер защиты на данном этапе развития криптовалюты. Я надеюсь, что это первое и решит мою проблему.