Как и все централизованные биржи, Poloniex контролирует все закрытые ключи к онлайн-кошелькам, в которых хранятся криптовалюты пользователей. Однако большая часть средств находится в безопасном автономном «холодном хранилище». Биржа предлагает инструменты распознавания браузером и двухфакторную аутентификацию для владельцев счетов.
В 2014 году биржа была взломана, и почти 12% всех депозитов клиентов в биткойнах были украдены. Биржа сразу объявила, что все средства будут возвращены.
Учитывая, что Poloniex является централизованной платформой, рекомендуется хранить только те средства, которые вам необходимы для одалживания, обмена или обмена в любой момент времени. Остальная часть вашей валюты в идеале должна храниться в автономных кошельках.