Poloniex - это известная биржа криптовалют, основанная Тристаном Д'Агостом с 2014 года и расположенная по адресу 1013 Center Rd, Wilmington, DE 19805, США. На этот раз я буду обсуждать обзор этого обмена, начиная с аккредитации. этот бизнес не аккредитован BBB (лучшее бизнес-бюро).
С 2018 года BBB получила 658 жалоб клиентов на полоникс. Некоторые из них были завершены, а некоторые до сих пор остаются без ответа. Несмотря на то, что они базируются в США, что позволяет строго регулировать этот обмен из-за строгих правил США, но очевидно, что от клиентов поступает много жалоб на услуги и продукты, у некоторых других есть проблемы с доставкой и так далее.
Только сегодня объем Poloniex составляет 51 398 997 долларов. Это печальный факт, что обслуживание клиентов очень плохое!
Poloniex имеет плохую репутацию с момента взлома в 2014 году, хотя в конечном итоге он смог вернуть деньги пострадавшим клиентам. Poloniex также получил сотни жалоб и оставил жалобы клиентов, не отвечая на них в 2017-2019 годах, пока так много клиентов не предприняли различных усилий, чтобы вернуть свои права, отправив жалобы в finCEN (сеть по борьбе с финансовыми преступлениями) BBC в отдел юстиции и защиты инвесторов. (IPU) для проведения расследования на Poloniex.
Многие клиенты обнаруживают, что их счета заблокированы или заблокированы на несколько месяцев, тысячи клиентов были в убытке и вынуждены были ликвидировать маржинальную торговлю, когда на веб-сайте произошла ошибка, даже если они должны были получать прибыль.
некоторые пользователи обнаружили, что на их счетах есть проблемы со снятием и внесением депозита в poloniex, и проблема с билетом оставалась без ответа в течение нескольких месяцев.
Это заставило меня покинуть полоникс до сих пор. В целом интерфейс Poloniex очень прост для понимания новичками.
он также предлагает тонны различных альткойнов с конкурентоспособными торговыми сборами. После игнорирования сотен жалоб Poloniex восстановила учетную запись клиента, предоставив учетную запись уровня 1, которая обеспечивала торговлю и снятие средств на сумму до 10 000 долларов без KYC. Таким образом, клиенту не нужно указывать свою личность.
Однако недостатком уровня 1 является сложность, с которой клиенты столкнутся, если они потеряют доступ к своей учетной записи из-за отсутствия информации, которой располагает компания, что замедляет процесс идентификации и восстановления. Я больше не являюсь клиентом Poloniex, потому что есть много случаев проблем с учетной записью и плохого обслуживания клиентов, а также тот факт, что они продолжали блокировать мой IP-адрес от доступа к своему веб-сайту.