Однако к 2014 году у Huobi была большая доля в более чем 920 BTC и 8100 Litecoin более чем в 27 учетных записях клиентов. Сразу после инцидента компания быстро вернула клиентам потерянные деньги и немедленно модернизировала систему безопасности. Компания также решила потратить 20% своих общих транзакционных издержек на создание «Системного резервного фонда» для обработки транзакций клиентов.
К сентябрю 2017 года правительство Китая запретило выпуск ICO и транзакций в национальной валюте, поэтому многие сделки были «с пустыми руками».