Платформа очень гибкая, и отдел обслуживания клиентов всегда готов ответить на любые вопросы или проблемы, которые у нас есть. Их программное обеспечение очень удобно для пользователя, и их команда очень полезна. Мы смогли расширить наш отдел обслуживания клиентов, включив в него виртуального помощника, который доступен круглосуточно и без выходных.
Наш виртуальный помощник может принимать звонки клиентов и направлять их нужному человеку в наш отдел обслуживания клиентов. Нам удалось…