Плюсы
- Простота для пользователей
- Отличные возможности создания отчетов (особенно по сравнению с Salesforce)
- Может быть интегрирована в различные платформы, такие как Google Map или Facebook.
- Очень интуитивно понятный пользовательский интерфейс, множество опций, доступных в одном приложении.
Минусы
- Иногда глючит
- Не слишком много интеграций