Allocate-Insight is a managed service that combines monthly reporting, always on interactive dashboards, metrics and benchmarks together with Allocate's expert advice to drive rostering improvement
Мне нравится тот факт, что он напрямую подключается к нашей системе продажи билетов. Он также извлекает данные из других систем, таких как Jira и Slack. Единственное, что мне не нравится в этом продукте, это то, что вы не можете создавать свои собственные информационные панели. Вы должны использовать их шаблоны.
Это может немного разочаровать тех, кто хочет создать свою собственную информационную панель, но при этом хочет воспользоваться преимуществами использования Allocate Insight. Нам нужно…
Плюсы
Это немного похоже на приборную панель, но немного похоже на приборную панель
Минусы
Это немного похоже на приборную панель, но немного похоже на приборную панель
Мне нравится, насколько легко членам моей команды было использовать этот инструмент по сравнению с другими платформами, которые мы использовали в прошлом (например, Excel). До сих пор платформа была очень полезной, но есть некоторые функции, которые мне бы понравились, если бы они могли добавить больше информации о наших данных или внести улучшения в целом. Нам потребовалось около часа обучения, прежде чем все поняли, что делает/не делает каждая функция.
Хочешь чего-то простого - вперед! Мы…
Плюсы
Очень быстрое время отклика по электронной почте. Служба поддержки клиентов потрясающая, всегда быстро отвечает на вопросы и решает их в течение менее 48 часов, даже во время праздников :)
Возможность распределения ресурсов между командами. Наличие более одного пользователя позволило нам использовать разные цвета для каждого человека с соответствующими ролями или проектами. Сначала было непросто, но через некоторое время мы смогли разобраться, как это работает.
Мне не нравится, что пока нет мобильных приложений, поэтому вы не можете иметь приложение в кармане, работая дома, что иногда может вызывать проблемы. Мы использовали его в основном в нерабочее время (вечером), когда…
Плюсы
Очень простой интерфейс
Не требуется особых знаний в области ИТ, поскольку все интуитивно понятно, даже если новых пользователей могут смутить определенные термины, такие как "назначения" и т. д.
Можно легко назначить задачу нескольким членам проектной группы
Членам нашей команды HR, которые были новичками в этом инструменте, было легко использовать его, поскольку он выглядел очень знакомым по сравнению с другими инструментами, которые они использовали ранее (eHarmony). Мне понравилось, как вы могли видеть, что ваши сотрудники делают в режиме реального времени, поэтому не было никаких предположений о том, где кто-то может отставать или не соответствовать ожиданиям в отношении своих должностных обязанностей и т. д. Некоторые функции, такие как…
Плюсы
Интерфейс удобен для пользователя, значительно упрощает управление людьми по сравнению с предыдущими решениями, которые мы пытались использовать с прошлыми работодателями, которые требовали дополнительного обучения только для понимания его платформы и основных функций.