Header banner
Revain logoHome Page
alterian real-time cx platform логотип

Alterian Real-Time CX Platform Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.5
Marketing, Customer Journey Analytics

Посмотреть на ЯM

Описание Alterian Real-Time CX Platform

Campaign Manager is a customer experience orchestration platform that enables Adaptive MarketersTM to automate a consistently relevant Adaptive Customer ExperienceTM by simultaneously utilizing the latest state of each customer relationship across multiple campaigns and channels. As part of the ChameleonTM platform, Campaign Manager orchestrates a fully contextual experience through Omnichannel marketing automation delivering response driven personalization. This is underpinned by unprecedented access to the data and ‘Insights’ capability, enabling the marketer to access the full extent of each customer relationship in a matter of seconds with real-time campaign and customer analytics.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Отличное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов

Мне нравится, как он адаптируется, его можно использовать для любого бизнеса или организации. Здорово, что цена также разумна, что делает его более доступным для использования в любом бизнесе. Что мне не нравится, так это то, что иногда он отстает, вам нужно немного подождать, прежде чем ответить на электронное письмо или внести изменения в свою учетную запись. Если вы ищете инструмент, который поможет в работе с отделом обслуживания клиентов, это то, что вам нужно! Вы можете управлять всем из…

Плюсы
  • Простой способ использования.
  • Позволяет нам получать доступ с нескольких устройств (мобильных телефонов и планшетов)
  • Очень удобный интерфейс при навигации
Минусы
  • Иногда тормозит во время работы