Header banner
Revain logoHome Page
amelia логотип

Amelia Отзыв

2

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Искусственный интеллект, Conversational Intelligence

Посмотреть на ЯM

Описание Amelia

As the market-leading Digital Employee and Conversational AI solution, Amelia delivers the best elements of human interaction – conversation, expression, emotion and understanding – to user experiences every day, driving deeper connections and greater business value. Amelia is the most comprehensive conversational AI agent on the market. Customers and employees communicate with her via natural language (voice or chat) to resolve support issues or ask questions. She responds quickly and carries out tasks by connecting with back-office applications. She delivers relevant, personalized information efficiently, freeing up humans to focus on high-value tasks.​ Amelia has years of enterprise-class experience with some of the world's top brands, spanning multiple verticals and horizontals, including: IT Services HR Services Customer Care Banking Insurance Healthcare Telecommunications

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    2
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Удивительный опыт и любовь к их услугам

Мне нравится, что этим сервисом легко могут воспользоваться люди, которые совсем не разбираются в технологиях или вообще не разбираются в компьютерах! Это облегчает жизнь, когда вам нужна помощь с чем-то в Интернете, но вы не знаете, как это сделать, поскольку большинство вещей в настоящее время требуют некоторых навыков работы с компьютером, которыми, я уверен, многие не обладают, так что здорово, что они создали приложение только потому, что оно нам нужно! Единственное, иногда возникали…

Плюсы
  • Очень помогает тем, кто нуждается в помощи.
  • Легкий доступ
  • Отличная команда обслуживания клиентов!!!
  • Отличное время отклика от них, когда возникают проблемы, будь то технические / технические проблемы.
Минусы
  • Ничего такого

Revainrating 5 out of 5

Тексты очень помогли и помогут еще больше в будущем

Возможность для меня как сотрудника, отвечающего за отслеживание наличия каких-либо проблем или вопросов, на которые мне нужно ответить членами моей команды посредством текстовых сообщений, была очень полезна! Это также помогает, когда вы не можете находиться за своим столом в течение всего рабочего времени, что упрощает общение, поскольку мы не всегда можем разговаривать лицом к лицу в рабочее время. Иногда тексты теряются между сообщениями, поэтому просто убедитесь, какое сообщение было…

Плюсы
  • Простой интерфейс
  • Очень удобно, особенно при решении повседневных проблем в среде малого бизнеса
  • Немедленно уведомляет нас всякий раз, когда происходят определенные события, такие как чей-то день рождения, выпускные юбилеи и т. д. и т. д., и это прекрасно, потому что все получают уведомления о важных функциях без труда.
  • Текстовые сообщения не требуют длительного ожидания, в отличие от сообщений в Facebook, где они могут занимать 10+
Минусы
  • Пустой