- Почтовый клиент, встроенный в CRM
- Позволяет мне получить доступ к большему количеству информации, чем когда-либо прежде, через Outlook.
- Простой способ внутреннего общения между командами, а также доступ к документации
Anana White Mail Channel Отзыв
4
·
Очень хорошо
Рейтинг
4.5
Marketing, Print Fulfillment
Описание Anana White Mail Channel
The Anana white mail channel allows a business to utilize the power of Genesys to have an end to end process for routing and managing “white-mail” interactions into the contact center.
Плюсы
Плюсы
- Он имеет самые популярные варианты на рынке и множество правил, которые нам приходилось использовать на протяжении многих лет, и отлично работает.
Минусы
- Когда что-то идет не так, у нас всегда возникают проблемы со связью со службой технической поддержки Anana.
Плюсы
- Отличная интеграция между системами Salesforce / SFDC и CRM, делающая отчетность очень простой.
Минусы
- Некоторые проблемы