Header banner
Revain logoHome Page
anywhere365 universal contact center connector for skype for business and lync логотип

Anywhere365 Universal Contact Center Connector for Skype for Business and Lync Отзыв

1

·

Очень хорошо

Revainrating 4 out of 5  
Рейтинг 
4.0
Office, Marketplace Apps

Посмотреть на ЯM

Описание Anywhere365 Universal Contact Center Connector for Skype for Business and Lync

Anywhere365 is the largest Contact Center and Dialogue Management platform native to Skype for Business and Lync. With over 400 global customers in 35 countries, including 26 members of the Fortune Global 500, Anywhere365 provides mission critical contact centre, Reception Attendant and dialogue management capabilities for companies across all market sectors.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    0
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Отлично подходит для подключения и общения

Мне нравится, что это связывает вас с людьми, которые в настоящее время онлайн. Это здорово, если вам нужна поддержка в вашей команде или вы просто хотите поговорить о том, что происходит в вашем бизнесе. Функция чата может глючить, но на самом деле нет никакого хорошего способа обойти это, так что смиритесь с этим. Много раз, когда мы пытаемся отправить кому-то файлы/документы через точку доступа, они не появляются в нашем мессенджере до тех пор, пока они не оставят свой компьютер открытым…

Плюсы
  • Возможность доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
  • Отличная система доступности агента по обслуживанию клиентов
  • Возможность подключения из дома или офиса
  • Мобильное приложение доступно для устройств Android и Apple
Минусы
  • Иногда трудно найти контактное лицо
  • Некоторые проблемы, связанные с обменом файлами