Arcus EDI Managed Services Отзыв

Лучшее, что есть в программном обеспечении Contax Solutions Team Support Center Manager, — это отличное обслуживание клиентов! Они всегда отвечали на наши звонки/запросы, так как они очень хорошо передавались по электронной почте или по телефону, когда у нас возникали вопросы, требующие быстрого ответа (например, как мне настроить этот инструмент). Это было чрезвычайно полезно, потому что они смогли быстро решить мои проблемы, и я не имел ни малейшего представления о том, что на самом деле…

Самое лучшее в этом поставщике услуг было то, что они могли сделать все без каких-либо дополнительных сборов или скрытых затрат! У меня были некоторые проблемы в моей предыдущей учетной записи, когда я использовал их, но их менеджер по обслуживанию клиентов сразу же помог мне, очень хорошо решив эти проблемы в течение нескольких минут! У них мало знаний о бизнес-процессах, что иногда может усложнять работу; однако вам не о чем беспокоиться, потому что эти ребята точно знают, чего мы так легко…

Мне нравится, что они смогли внедрить решения в наши бизнес-системы, не сталкиваясь при этом со слишком большим количеством проблем, что помогло нам добиться соответствия за меньшее время, чем мы ожидали! Они также используют своих сотрудников, которые понимают, как работает бизнес, поэтому имеет смысл, когда вам нужна помощь или вы хотите получить разъяснения, потому что это не просто кто-то из результатов поиска Google (у нас была эта проблема раньше). Единственное, что мне не нравится в них…