Header banner
Revain logoHome Page
armorvox for genesys: omni channel voice biometric engine логотип

ArmorVox for Genesys: Omni Channel Voice Biometric Engine Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Office, Marketplace Apps

Посмотреть на ЯM

Описание ArmorVox for Genesys: Omni Channel Voice Biometric Engine

ArmorVox is Auraya’s proprietary voice biometrics technology designed with advanced machine learning algorithms to identify and verify speakers in digital apps, browsers, AI bots, voice assistants, chat, contact centre, IVR and other digital channels.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Мне нравится, как легко было настроить эту систему, а также интегрировать ее в наш существующий инструмент CRM (Salesforce). Здесь или там есть некоторые небольшие сбои, но нет ничего, что нельзя было бы легко решить, связавшись напрямую со службой поддержки на armvox - они реагируют! По крайней мере, один из их инженеров/вспомогательного персонала говорит по-японски, поэтому общение не является проблемой при разговоре по телефону из Японии, где у нас есть клиенты, которые очень плохо говорят…

Плюсы
  • Простота использования
  • Высококачественная технология распознавания голоса с хорошими возможностями интеграции во многих различных областях, таких как медицина, бизнес-банкинг и т. д.
  • Возможность бесшовной интеграции между различными системами, используемыми в компаниях, включая программное обеспечение SalesForce.
Минусы
  • Почти все в порядке