Header banner
Revain logoHome Page
assure1 логотип

Assure1 Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.3
IT Infrastructure, Network Management

Посмотреть на ЯM

Описание Assure1

Assure1 provides customers the benefit of managing services on a single platform including silo'd tools running across varied and hybrid networks to ensure availability of communications, information and product offerings.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    1
  • 4
    2
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Отличный инструмент для взаимодействия с клиентами и совместной работы

Возможность создавать правила, которые позволяют мне контролировать/отслеживать все в одном месте, вместо того, чтобы иметь разные приложения для каждой службы (колл-центр, электронная почта и т. д.). С помощью этого инструмента я могу отслеживать все сообщения моих клиентов, что очень удобно, если вы хотите видеть все свое предприятие. Он не поддерживает некоторые функции, такие как возможность настроить оповещение, когда определенные ключевые слова используются в электронных письмах или…

Плюсы
  • Лучше всего то, что это позволяет нам контролировать все сообщения наших клиентов.
Минусы
  • Он не может выполнять самую основную задачу, а именно отправлять электронные письма и отслеживать звонки.

Revainrating 5 out of 5

Простое в использовании и удобное решение для колл-центра

Лучшее в этом программном обеспечении то, что новичкам, которые не знакомы с технологией VoIP или программными телефонами, такими как клиент Lync, очень легко использовать их без каких-либо проблем, с которыми они могут столкнуться при использовании софтфона в своей офисной сети. Прошел почти год с тех пор, как я начал работать на своем нынешнем месте, но если вы хотите переключиться со своей старой телефонной системы, тогда вперед, потому что здесь тоже нет ничего, что мне не нравится. Если…

Плюсы
  • Простой пользовательский интерфейс, простой способ сделать что-то простым перетаскиванием.
  • Отличная служба поддержки клиентов
  • Очень простое управление
  • Без простоев Без потери данных
Минусы
  • Есть проблемы

Revainrating 4 out of 5

Отличный продукт, еще лучшее обслуживание клиентов

Возможность для нескольких клиентов или организаций в рамках одной учетной записи/компании иметь свои собственные конкретные планы обслуживания с ценами, отличными от других, очень полезна при работе с крупными компаниями, которые имеют дело со многими продуктами одновременно (как и мы). Мы также можем изменить наш план без необходимости каждый раз звонить в службу поддержки! Есть некоторые ограничения, такие как невозможность добавлять новые устройства через самообслуживание, как предлагают…

Плюсы
  • Я могу просто поддерживать свою учетную запись активной без необходимости звонить в службу поддержки и добавлять дополнительные устройства по мере необходимости.
Минусы
  • Ограничения устройства могут расстраивать