Augmented Support Отзывы и рейтинги : Revain

Опубликовано 20 ноября 2022Обновлено 20 ноября 2022

Пользуюсь LiveChat уже более 2-х лет - отличный опыт!

Лучшее в этой программе то, что она проста в использовании как для клиентов, так и для нас, сотрудников! Им легко управлять с любого устройства (ПК / Mac), а также отличное обслуживание клиентов, благодаря которому все наши проблемы решаются в кратчайшие сроки, по крайней мере, раз в неделю или около того, если не чаще, чем это необходимо для нужд клиентов :) Мне не нравится только одна функция - должна быть опция, с помощью которой мы можем легко отфильтровывать неважные сообщения, такие как…

Плюсы

Очень хорошая система поддержки с немедленной доступностью для устранения даже незначительных проблем; очень удобный интерфейс, который может обеспечить мгновенный ответ без необходимости слишком большого обучения, прежде чем вступить в первый контакт с самим программным продуктом при просмотре реализации нового проекта;) Также полезные инструменты, связанные, например: настраиваемые шаблоны, обеспечивающие возможность быстро настроить собственный набор

Минусы