Header banner
Revain logoHome Page
avaamo логотип

Avaamo Отзыв

3

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Искусственный интеллект, Conversational Intelligence

Посмотреть на ЯM

Описание Avaamo

Avaamo offers business chatbots and enterprise messaging for any size company.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    3
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Удобный для клиентов и агентов

Функции, которые доступны мне как пользователю агента, великолепны! Это сделало мою работу более эффективной, мне больше не нужно входить в несколько разных систем. Эта платформа упрощает общение с клиентами, поэтому нам больше не нужно использовать электронную почту или телефонные звонки. Они также предлагают обслуживание клиентов в режиме реального времени, что может быть сложно, если вы работаете в другой стране, но определенно стоит иметь человека поддержки, который живет поблизости…

Плюсы
  • Простота в использовании
  • Быстрый и удобный интерфейс для агентов, включая онлайн и офлайн пользователей Круглосуточная поддержка 7 дней в неделю даже в праздничные и другие рабочие часы
  • нерабочих дней.
  • Высококвалифицированные члены команды, которые помогают быстро предоставить вам тонны информации
Минусы
  • В основном нормально, но...

Revainrating 5 out of 5

Простой способ обслуживания и поддержки клиентов

Мне нравится, что у нас могут быть собственные настроенные боты, которыми также легко пользоваться! Мы смогли найти способы получения обратной связи от клиентов, использующих аватары в чатах с ними, чтобы они чувствовали себя более лично при общении напрямую через него, чем электронная почта или телефонные звонки — это очень помогает, потому что некоторые люди не хотят, чтобы их электронные письма читались кто-либо еще (или даже просто получает автоматический ответ). Иногда вам срочно нужно чье…

Плюсы
  • Простой способ для сотрудников из разных отделов
  • Отличная платформа для общения между коллегами
  • Простой доступ к новым платформам, таким как бот AVAAMO Messenger