Header banner
Revain logoHome Page
bell techlogix service desk outsourcing логотип

Bell Techlogix Service Desk Outsourcing Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
IT Infrastructure, Managed Workplace Services (MWS)

Посмотреть на ЯM

Описание Bell Techlogix Service Desk Outsourcing

Bell Techlogix innovatively engineered an automated service desk offering that offers solutions for every IT Service Management and Support need.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличный инструмент для поддержки клиентов и обслуживания

Самое приятное то, что его можно легко интегрировать с другими инструментами, такими как Zendesk, Slack и т. д. Его также можно интегрировать в сторонние приложения, такие как Jira или Asana, поэтому вам не нужно добавлять дополнительное программное обеспечение в вашу среду! Также очень простое управление билетами с мобильных устройств, включая приложения iOS/Android, что было невозможно до выхода этого продукта (насколько мне известно). Отсутствуют некоторые функции, но, надеюсь, они скоро…

Плюсы
  • Простая установка
  • Хорошая команда поддержки клиентов доступна 24 часа в сутки для всех вопросов, даже в нерабочее время.
  • Возможность подключения нескольких каналов через один портал без особых усилий.
  • Отличный опыт работы с родными приложениями
  • Очень гибкий API
  • Поддержка нескольких языков
  • Опция облачного хостинга включена вместе с частным облаком