Header banner
Revain logoHome Page
bettervoice логотип

BetterVoice Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.7
Совместная работа и продуктивность, Audio Conferencing

Посмотреть на ЯM

Описание BetterVoice

Mobile-First Voice Solution

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    2
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Простая в использовании и в целом потрясающая система

Мне нравится, что им так легко пользоваться даже тем, кто не разбирается в технологиях. Обслуживание клиентов также на высшем уровне. Они помогут вам со всем, что вам нужно, от основных вопросов об их продукте до помощи в настройке параметров вашей учетной записи. Было здорово использовать это программное обеспечение! На данный момент нам мало что не нравится, кроме, возможно, наличия большего количества доступных функций. Мы использовали несколько систем IVR на протяжении многих лет, но ни…

Revainrating 4 out of 5

Удивительное обслуживание клиентов: BetterVoice

Обслуживание клиентов потрясающее! Они всегда готовы помочь с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть. Мне не нравится, что требуется время, чтобы найти агента, но как только они его находят, они работают очень быстро и эффективно. Иногда, когда я звоню, меня переводят к кому-то в Индии, который недостаточно хорошо говорит по-английски, чтобы я мог понять, что он/она говорит. Я бы порекомендовал этот продукт всем, кто ищет отличное обслуживание клиентов и отличные продукты. Трудно…

Плюсы
  • Обслуживание клиентов потрясающее, и существует множество различных вариантов системы, которые подойдут любому и его потребностям.
Минусы
  • Служба немного медленная, и иногда мне приходилось ждать час или дольше, чтобы получить доступного агента.

Revainrating 5 out of 5

Превосходное обслуживание клиентов и системные функции

Мне нравится, что Bettervoice может предоставить мне отличное обслуживание клиентов. Они были очень отзывчивы на мои звонки, и они всегда готовы помочь. У них также есть хорошая система для планирования встреч. Мне не нравится, что иногда бывает трудно дозвониться до представителя. Я чувствую, что меня часто откладывают или переводят несколько раз, прежде чем я смогу поговорить с кем-то. Мне также не нравится, что некоторые из их функций недоступны на определенных платформах. Например, я не…

Плюсы
  • Хорошая коммуникация
  • Чем отличается лучший голос от других инструментов, которые вы использовали?
  • Какие виды, если применимо, какие отрасли лучше всего работают сегодня, а также в будущем; откуда взялись эти возможности и какие из них все еще выглядят многообещающе
Минусы
  • Так-так