Header banner
Revain logoHome Page
botanalytics логотип

Botanalytics Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
4.8
Аналитика, Другое программное обеспечение для аналитики

Посмотреть на ЯM

Описание Botanalytics

Botanalytics is a conversational analytics tool for bots (voice and text) and virtual assistants. It helps analyzing conversations to improve human-to-bot communication by identifying bottlenecks, segmenting conversations & users, and measuring engagement.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    2
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Путь клиента на основе ИИ с отличной командой поддержки!

Мы использовали ботанику в нашем проекте, чтобы общаться с клиентами с помощью платформы ИИ. Команда поддержки была отличной, особенно когда у меня были некоторые проблемы, которые нельзя было решить легко, как это должно было быть. Совсем нет нелюбви! Если вы изучаете этот продукт, убедитесь, что потребности вашего бизнеса хорошо согласуются с тем, что они предлагают, поскольку могут быть варианты настройки в зависимости от того, насколько они вам нужны для настройки их услуг. Нашей основной…

Плюсы
  • Также, если что-то не получается, не стесняйтесь задавать вопросы, пока все не станет ясно :) Это помогает построить
Минусы
  • Сложно сказать

Revainrating 4 out of 5

Отличный инструмент, отличный сервис и всегда внимательный

Мне нравится иметь приложение, которое находится рядом с моим телефоном или компьютером, но по запросу извлекает конкретную информацию о любом разговоре с клиентами / покупателями / потенциальными клиентами, что делает жизнь намного проще, особенно если вы работаете в сфере продаж! До сих пор это было достаточно легко делать дома, не привлекая внимания кого-либо еще, что делает возможным ведение бизнеса во время работы во время сна и т. д. - больше не нужно искать контактные данные в нерабочее…

Плюсы
  • Служба поддержки очень внимательна и помогает в случае возникновения каких-либо вопросов.
  • Простота использования и полная интеграция с нашим собственным веб-сайтом.
  • Тот факт, что мы можем отслеживать разговоры в Salesforce.
  • Возможность поиска пользователей и отображения сведений о них непосредственно в Salesforce.
Минусы
  • Нет ничего такого, что я мог бы видеть прямо сейчас, что бы мне не нравилось