Это позволило нам оптимизировать нашу систему поддержки клиентов, объединив все наши формы (билеты, электронная почта/телефон) в один онлайн-инструмент, которым клиенты могут легко пользоваться. Мы создали некоторые дополнительные функции с помощью их API-инструментов, которые обеспечили беспрепятственную интеграцию с другими сторонними приложениями, такими как Zapier. Их служба поддержки обычно отвечает быстрее, чем они получают уведомление о том, что мы доступны, когда возникает проблема по…
