Header banner
Revain logoHome Page
bucher + suter connects логотип

Bucher + Suter Connects Отзыв

1

·

Очень хорошо

Revainrating 4 out of 5  
Рейтинг 
4.0
Office, Marketplace Apps

Посмотреть на ЯM

Описание Bucher + Suter Connects

b+s Connects for ServiceNow is an instantly ready, out-of-the-box integration for Cisco Contact Center (CCE & CCX) providing agents with nothing less than x-ray vision when it comes to enhancing satisfaction by identifying and solving customer issues effectively.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    0
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Отличная платформа для поставщиков услуг

Лучшее в этом программном обеспечении то, что оно действительно удобно для пользователя, вы можете использовать его без какого-либо обучения или технической поддержки. Оно имеет множество функций, которые очень полезны для поставщиков услуг. используйте его. Это одно из лучших программ на рынке с отличными функциями, такими как панель агента, поиск агента, профиль агента. Но у меня есть некоторые проблемы, например, иногда мой клиентский сервер отключается, но после повторного подключения он…

Плюсы
  • Это очень просто
  • Очень хорошее обслуживание клиентов, когда это необходимо.
  • Хорошее качество
  • Удобный пользовательский интерфейсОтличный функциональный продукт!
Минусы
  • Несколько сбоев из-за подключения к сети время от времени 2 раз через Индию
  • Должна быть опция, в которой мы могли бы выбрать, хотим ли мы звонить нашим клиентам по телефону / электронной почте.