- Насколько хорошо обслуживают клиентов, кажется, все готовы/способны
- Широкий выбор вариантов, доступных в различных пакетах (что имеет смысл для таких крупных организаций)
- Легкий доступ по телефону / электронной почте, быстрое время отклика также является ключевым фактором.
- Легкость в понимании информации; не нужно заблудиться в пути
- Незначительные проблемы