Header banner
Revain logoHome Page

Отзывы

Глобальные рейтинги 157
  • 5
    70
  • 4
    22
  • 3
    22
  • 2
    4
  • 1
    39

Тип отзыва

Revainrating 1 out of 5

Верните мои деньги! Отвратительный товар и низкое качество.

Спустя пол года: Покупать категорически не рекомендую, как писал при покупке, одни оказались дефектными, с боем удалось обменять на исправные при покупке. Через 3 месяца, часы ожидаемо сломались, просто включались с белым экраном и все. Отнесли в гарантию, скоро будет 3й месяц, как их чинят по гарантии, но все никак не починят. - На все ответ: Деталей нет, - ждите. Звонил в сам elari, но ничего не поменялось. НИКОГДА не покупайте китайские поделки этой фирмы перепаковщика!!!

Плюсы
  • Неплохие часы по функционалу для ребенка, но качество и гарантия - отсутствуют!
Минусы
  • Покупал 2шт одинаковых. Одни нормально слышны, другие ели слышно. Очевидно, какой-то дефект динамика. Теперь придется мучиться с возвратом (

Revainrating 4 out of 5

Товар хорош, есть лишь несколько незначительных недочётов.

Если бы была возможность выбирать между отказом от части функций/опций типа Bluetooth, видеозвонков и каких-нибудь других и более живучим аккумулятором, рассчитанным на нештатные ситуации, точно выбрал бы второе.

Плюсы
  • Пользуемся на момент написания пару недель. Часы стали подарком на НГ для дочери 8 лет. До этого она полтора года пользовалась Elari 3g, поэтому есть с чем сравнить. Кроме того, у второй дочери умные часы другой фирмы. Ребенок реально обрадовался и с удовольствием носит их, хотя, повторюсь, ни часы вообще, ни гаджеты типа телефонов, планшетов и колонок для нее не в новинку. В целом эти часы понравились: круто выглядят, добротно собраны, ощущение качества присутствует. Есть защита от брызг. Алиса, с которой дети отлично научились ладить на колонках — тоже плюс. Возможностью подключать беспроводные наушники пока не пользовались, но ее наличие скорее радует. Геолокация работает весьма точно, не как у 3G, где разброс был в сотни метров, а ежедневный пробег по школе считался примерно как у меня на машине за год. Есть видеосвязь, и она работает нормально — в целом, прикольная вещь, но вряд ли будем ей часто пользоваться. Возможно, если другим детям купим такие же, то они будут созваниваться друг с другом. Опасался быстрого разряда батареи, но с этим пока все ок: каждый день сразу после уроков проверяю, и там от 72 до 63% — вполне терпимо, с учетом того, что дочь с ее слов «почти не играет» (то есть играет). После гуляния на морозе проблем тоже не было. На световой день должно хватать. Однако, с учетом размера корпуса хотелось бы большего. Размер у часов внушительный, почти как у моих G-shock, но через рукава куртки пролезают и ладно) Магнитная зарядка удобная. Но надо понимать, что без нее часы не зарядить, следовательно, в поездки кроме lightning, usb mini, usb micro, usb type-c и пр. надо не забыть еще и эту. И ее не везде можно купить, в отличие от стандартных.
Минусы
  • Иногда при входящем звонке выдается «ошибка приложения звонка» или что-то вроде этого. Пока не понял, почему так, буду разбираться. Если косяк системный, это перечеркнет все плюсы. Цена в среднем выше, чем хотелось бы, но я покупал за 5190 р. на одной площадке, и за эти деньги приобретение вполне хорошее. За 8+ т. р., за которые они сейчас кое-где продаются, не купил был точно — это уже почти вотчина Хуавей Кидс Про, а там и до Эппл Вотч S3 недалеко (в связке с телефоном). Не продаются защитные пленки на экран (или я не нашел). При возможности наклеил бы.

Revainrating 5 out of 5

Я в восторге, продукт действительно достойный.

Очень хорошие часы, ни разу не пожалел о покупке, незаменимы как в школе, так и на прогулке с детьми. А сейчас отпускаем детей самих на улицу только с ними, родители спокойны, так как дети всегда на связи и можно посмотреть где гуляют...Ребенок использует часы как колонку, закачали ему на них музыки, для игр во время сидения в очередях, с Алисой всегда можно проконсультироваться по любым вопросам и тоже поиграть в развивающие игры, ну и видеозвонки - это выше всех похвал!))

Плюсы
  • Классные смарт часы-видеофон, Алиса, игры, радио, можно накачать своей mp3 музыки в плейлист, несколько разных тем оформления и циферблатов, возможность искать ребенка по геолокации и прослушка окружения. Приложение на телефон вполне адекватное.
Минусы
  • Вытекают из достоинств, на второй неделе использования запретили носить в школу, так как "ребенок постоянно на них отвлекается"...

Revainrating 1 out of 5

Худшая покупка в жизни, не повторяйте мою ошибку

Меняю общую оценку с 2-х звезд на 1!!! ELARI, я из г. Омска. Часы я уже отдавал (на 2 день после покупки) в сервисный центр через магазин, в котором они приобретались. На 17-й день они были возвращены мне с выпиской, что часы работают как надо, дефект у них не подтвердился. )))) Я связался с вашим специалистом по горячей линии 8 (800) 500 56 00. Он по IMEI часов смог к ним подключиться и подтвердить данный дефект (разряд батареи на 10% в час). Успокоив меня, дал адрес сервисного центра (уже…

Плюсы
  • ПРО МОДЕЛЬ "Детские умные часы ELARI KidPhone 4GR" Красивые. Алиса. Встроенные игры. Есть детское радио. Служба поддержки.
Минусы
  • Без вставленной сим-карты могут отработать заявленное время - до 2-х дней (находиться в включенном состоянии) - только для чего...)))). БАТАРЕЯ. БАТАРЕЯ. БАТАРЕЯ!!! При вставленной сим-карте работают 16-20ч и только: 1. При условии, что просто ЛЕЖАТ без использования; 2. С учетом выключенной геолокации, определения снятия часов с руки и выключенного блютуза. Если включить геолокацию (как и должно быть), то хватит на часа 4.

Revainrating 1 out of 5

Ничего хуже не видел! Ужасная покупка.

Ребёнок в саду - часы всё время не в сети. Для чего они тогда ?!!! Симка есть , если тел рядом с часами я на них ещё могу дозвониться и посмотреть где они ,но если мы в разных местах - связи нет!!! Место нахождение находит через 10 раз 1 и то не точно. С разницей в целую улицу!!!! Где искать ребёнка, если что?!!! Как мне вернуть эту прелесть? Считаю , что этого вполне достаточно чтобы не рекомендовать эти часы никому. Потому что главных функций они не выполняют вообще!!!

Плюсы
  • Нет
Минусы
  • Худшее , что я покупала когда либо. Обычно с техникой и гаджетами всё ок, а это просто бесполезная вещь.

Revainrating 1 out of 5

Ужасное приобретение, сочувствую всем, кто это купил.

Купил часы в подарок. Купил симку. Настроил все. Сперва насторожил jps треккер, который не отследил историю за весь день. Поставили вечером на зарядку. В итоге утром часы разрядились и более не заряжаются. У ребенка слезы. Слов нет. Судя по комментам, процент брака запредельный! Буду возвращать.

Минусы
  • Работа часов.

Revainrating 1 out of 5

Никогда не повторю данную покупку.

Кто рассматривает часы к покупке, ищите что-то другое! Это не часы, это одно сплошное недоразумение. Почему этот бесполезный кирпич до сих пор в продаже? Зачем нужны часы, которые полностью разряжаются за 4 часа фоновой работы? При том что них отключено все, что можно. Отключена геолокация, отключен блютуз, отключен wifi я даже на своем телефоне удалил родительское приложение чтобы оно не делало запросов к часам и все равно снимая утром с зарядки, к 13:00 часы уже полностью разряжены и…

Плюсы
  • Дизайн.
Минусы
  • Батарея, прошивка, функционал, срок службы.

Revainrating 3 out of 5

Средняя покупка, есть к чему придраться.

UPD: сломался провод зарядки часов. Но купить новый просто невозможно, его нет в наличии ни у производителя, ни в сервисных центрах. При этом разъем зарядки нестандартный, поэтому при поломке или утере провода зарядки часы превращаются в тыкву :( Хороший вариант, если вам нужно обеспечить экстренную связь с ребенком и иметь возможность узнать, где он находится. намного удобней и компактней, чем смартфон. Но никак не замена смартфону, если ребенок начинает полноценно общаться с друзьями.

Плюсы
  • - Батарею держат достаточно долго (правда ребенок много не играется), к вечеру остается 50% - Простые в управлении - Устойчивы к активному использованию ребенком 6 лет (носит больше полугода ежедневно)
Минусы
  • - Разъем зарядки (магнитный) - чуть пошевелишь - зарядка прекращается, а ты об этом не знаешь - Приложение для смартфона для родителей - очень странное и работает плохо - Видеозвонки работают очень нестабильно - Невозможность видеозвонков или сообщений с теми, у кого не установлено приложение, ребенок не может общаться друзьями - Отсутствие запчастей и возможностей ремонта

Revainrating 3 out of 5

Неплохой товар,ничего экстраординарного.

Часы классные. Те, кто против телефонов в начальной школе, оценят. Геолокация точная, зарядки хватает на день - полтора при свободном использовании Алисы. Чужие номера позвонить не могут, только те, что в телефонной книге. Покупали ребёнку часы на окончание 1 класса. Неприятный сюрприз ждал нас в конце лета - часы перестали заряжаться. Не понятно, проблема в часах или зарядке.. Разочарована и будем выяснять, конечно, причину. А на первое сентября пойдём, видимо, со старенькими Jet...

Плюсы
  • Видимо, нам повезло. Пока все хорошо!

Revainrating 1 out of 5

Кошмарное качество и полное несоответсвие описанию.

Купили часы, в надежде что нам повезет и мы не попадем в тот процент брака, которым пестрят отзывы. Увы, прямо из коробки не работала кнопка SOS. Спустя пару недель использования часы начали подглючивать, спустя месяц использования изготовитель данных часов решил ввести платную подписку за функцию прослушки, спустя 4-е месяца часы вообще перестали нормально работать... К покупке однозначно не рекомендую, лучше обратите внимание на иные бренды... Именно иные бренды, товары под наименованием…

Плюсы
  • Общая идея и внешний вид часов
Минусы
  • Часть заявленных функций не работает с коробки, часть отлетает в процессе эксплуатации. В официальных источниках и маркетплейсах отсутствует информация, что за возможность нормального использования функции прослушки необходимо покупать ежемесячно платную подписку...

Revainrating 5 out of 5

Выше всяких похвал! Товар точно заслуживает вашего внимания.

Девочка носит в школу уже полгода, не ломались ремешок целый, немного поцарапалось стекло. В здании школы местоположение показывают плохо, на улице достаточно точно. Алиса работает, динамик нормальный. В приложении можно задать геозоны, ограничить контакты. Есть прослушка, может кому-то это важно.

Плюсы
  • Работают, пока не ломаются.
Минусы
  • Непродуманный лоток для сим-карты.

Revainrating 5 out of 5

Лучшая вещь за эти деньги, рад, что выбрал именно этот вариант.

Часы выбирали долго, пересмотрели кучу топов и обзоров, остановились на этой модели, и остались крайне довольны. Нас часы порадовали ещё и тем, что выжили после часового купания в бассейне: ребёнок забыл снять часы перед бассейном, заметил лишь в душе, попробовал включить, экран загорелся синим и погас, мысленно часы похоронили, а им и месяца не было. Муж разобрал часы, продул воду воздухом и оставил на пару дней просохнуть. К великому нашему удивлению после сборки заработали, все функции…

Плюсы
  • Стильные, Приятный к телу, удобный ремешок Защита от брызг воды Алиса Детское радио Видеосвязь Мало игр Приложение удобное к ним, в настройках на период уроков можно заблокировать все развлечения, оставив лишь связь, поэтому в школе на часы ребёнок не отвлекается. Всё работает, как заявлено
Минусы
  • Аккумулятора хватает на 2 дня, так-то не плохо, но можно было и подольше Нет разъёма для наушников, но купили беспроводные этой же фирмы, и так даже удобнее, но блютуз опять же аккумулятор ест.

Revainrating 5 out of 5

Соответствует описанию полность, очень доволен.

В след моделях поработайте над увеличением времени работы часов на 1-й зарядке. Ну или антиударность и водонепроницаемость улучшить. А так все отлично. Всякий хелт монтироинг, шаги, пульс и другие показатели - думаю, на этом не стоит делать фокус. Под домашних хомячков надо делать - 1 кнопка - 1 менюшка. И все будут счастливы.

Плюсы
  • Работают , слава богу, как часы, используем с сентября 2021-го, всё четко, геолокация, и все остальные сервисы работают отлично. Перед этим начитались очень много негативных отзывов обо всех часах, и этого производителя, и других. Меньше верьте отзывам, пишут обычно негатив те, у кого возникли какие-то проблемы. А у кого всё хорошо - обычно отзывы не оставляют, ибо им некогда и/или лень это делать.
Минусы
  • Недостатков нет. Единственная небольшая просьба - в меню самой программы на смартфоне, сделайте возможность отключить три дурацкие иконки с фотографиями. С точки зрения юзабилити интерфейс сделан просто отлично, не нужно его усложнять и занимать много полезного места пиктограммами фото ребенка. Или сделайте их выключаемыми, что бы они не отъедали драгоценное место на экране смартфона. Пусть лучше карты с геолокацией будет больше. И вообще, ничего остального в элементах интерфейса не трогайте, он сделан просто идеально.

Revainrating 5 out of 5

Я поражен! Это однозначно стоило своих денег!

Пользуемся часами год, все устраивало, пока не ввели платную подписку. Конечно, мы были недовольны, но менять эти часы не хотелось совсем, потому что дочка их любит. Там Алиса, радио, а когда еще KidGram появился, вообще не хочет их снимать. Решили оплатить 1 месяц, а дальше посмотреть. Хорошо, что компании удалось решить вопрос оперативно: прослушку вернули. Не знаю, почему – то ли испугались негатива, то ли реально была такая ситуация ,как писали. Но мы рады, что не надо покупать новые часы…

Плюсы
  • Вернули бесплатный аудиомониторинг.
Минусы
  • Фотографии очень среднего качества.

Revainrating 1 out of 5

Товар некачественный, не советую.

Если Вы читаете этот отзыв и задумываетесь приобрести эти часы, то самое время остановиться. Мало вероятно, что Вам повезёт (как думал я) и попадется полностью рабочие часы. Сама суть этого устройства - обеспечение безопасности ребёнка, а при такой аккумуляторной батарее и нестабильной работой устройства, теряется суть этого гаджета. Сам изначально перечитал кучу отзывов, но из-за того, что ребёнок хотел именно чёрные часы, а также учитывая стоимость этой модели (выше средней) - решил…

Плюсы
  • Единственное достоинство - дизайн. Выглядят они действительно неплохо, особенно сравнивая с аналогами (которые кстати, в большей части, стоят дешевле).
Минусы
  • Аккумулятор у этих часов не держит заряд. Заряжаешь 100% - 3 часа и они разрядились (при том, что wi-fi, Bluetooth, GPS, отслеживание - отключены). После повторной зарядки до 100% разрядились полностью за ночь, просто лёжа на полке. Далее - приложение для смартфона постоянно выходит/вылетает, для продолжения работы необходимо каждый раз заходить заново. Звонки через приложение проходят через раз, то есть если будет острая необходимость, то оперативности в осуществлении вызова ждать не стоит. На самих часах GPS самопроизвольно включается и выключается. В меню настроек, как обычном так и в дополнительном множество настроек, которые невозможно активировать (это не предусмотрено функционалом часов), что вводит в заблуждение.

Revainrating 5 out of 5

Идеальный товар для любых пользователей!

Заказали для своего сына на подарок такие черные часы. Ранее у него был обыкновенный фитнес-браслет. Конечно, они несравнимы между собой, особенно по внутреннему наполнению. Функционал достаточно широкого спектра, есть Алиса, это сразу очень понравилось. На детской руке сели отлично, отрегулировали под его запястье, на взрослой, кстати, тоже выглядят вполне достойно. Проверили качество звука, все работает, слышно хорошо. Сим-карту распознал без проблем, ребенок быстрее нас все понял. Камера…

Плюсы
  • Стильный дизайн, черные вообще отлично смотрятся и на взрослой руке. Высокая чувствительность экрана, удобный ремешок
Минусы
  • Не обнаружили

Revainrating 1 out of 5

Товар некачественный, не советую.

купил эти гомно-часы elari. Они постоянно теряют сим карту! В настройках, самопроизвольно включается вай фай или блютуз после перезагрузки, хотя прошивка последняя. Невозможно на них положиться! Они всегда вас подведут! Очень быстро разряжаются, хотя блютуз и вай фай и все остальное выключено кроме связи. Постоянно быстро разряжаются хотя лежат без дела и выключаются, а когда вы их включите, то обнаружите что сим карты нет, хотя вы ничего не вынимали, просто эти поганые часы решили отключить…

Плюсы
  • ничего!
Минусы
  • эти самые паршивые часы во все времена и из всех существующих!

Revainrating 2 out of 5

Товар какой-то дефектный, такое точно больше не куплю.

ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА К ПРЕДСТАВИТЕЛЮ КОМПАНИИ: не пишите под моим отзывом, мол "очень сожалеем, часы хорошие, обратитесь в тех.поддержку". Ваше желание хоть как-то спасти ситуацию, напустить пуху, чтобы продажи не упали до ноля - ясно. Но подобные комментарии, под отзывами разочарованных покупателей, звучат как издевка и не более того. Часы не рекомендую. Если рассматриваете варианты - посмотрите предыдущую модель 4G или 3G, там хоть звук более менее.

Плюсы
  • - Дизайн - Большой удобный экран - Качество снимков - Попытка встроить удобное интересное ПО Но все перекрывается минусами. К покупке не рекомендую.
Минусы
  • - Большой процент брака, просто гигантский. Это ужасно, учитывая, что чаще всего этот гаджет покупается в подарок ребенку. Как вы спите спокойно, зная сколько денег вы заработали на разочаровании детей и их родителей ? Продажи на грани с мошенничеством. - Повезло с ремешком (пока), хотя при первой попытке купить часы пришлось сразу оформлять возврат, ремешок начал расползаться уже при осмотре в магазине. Вторые часы вроде пока держаться, но не уверен, что протянут долго. Узел не продуман. - Звук ! Где звук ? Какой прок в динамике, разговорах, Алисе, Радио и плеере если слышимость близка к нулевой ? Не первые детские часы покупаем, в том числе Elari, но конкретно у этой модели проблемы с громкостью динамика просто за гранью. И не нужно списывать на редкий брак, кучу отзывов перечитал, ответы тех.поддержки, вывод - это проблема конкретной модели и програмно она не лечится. Обращаться в тех.поддержку, ехать в сервис, тратить время и деньги - все пустое. Если проблема не решилась удаленно, то вам уже не помогут, вымотают нервы пока не плюнете. - Связь. Все предыдущие модели стабильно держали связь в одном и том же помещении (дет.сад, город миллионник, не окраина). Тот же оператор, тот же тариф. Эти часы - зашли в садик - все, как в бункер . Пока не выйдет - часы не на связи. - Мелки косяки в ПО, и в часах и в приложении, но уже не до них.

Revainrating 5 out of 5

Отличное качество, совершенно не ожидал за такую цену.

Часы хоть и имеют один конкретный недостаток, всё же стоят того, чтобы приобрести их. Основные функции работают исправно, пользоваться сенсорным экраном приятно, с точки зрения внешнего вида выглядят они чудно, чувствуются, по заявлению дочки, удобно, без пережимов. И еще она самая модная в школе, часы в декабре были отлично прорекламированы на "Детском радио". Мы их поэтому и купили: дочка их захотела. но не удалось выграть.

Плюсы
  • Покупали в качестве подарка на Новый год. Пока что со всеми функциями не разобрались, но с основными ознакомиться успели. Для работы часов необходимо скачать приложение Elari SafeFamily. м помощью которого можно не только следить по GPS, где находится ребёнок, но и подключиться к часам, чтобы послушать, что происходит вокруг дочки.
Минусы
  • Заряда хватает на пару дней. Как по мне, это впоследствии выльется в то, что ребёнок будет забывать зарядить устройство перед походом в школу, из-за чего до дочери будет не дозвониться. Что-то похожее уже случалось, когда она ездила к бабушке.

Revainrating 5 out of 5

Доволен покупкой на сто процентов, всем советую данный товар.

Я заказала часы, выкупила, установила приложение и только потом почитала отзывы о них. Не знаю, откуда столько минусов, у дочки все работает нормально. Третьеклассница с часами разобралась быстро, интерфейс более чем понятный. Все настройки я сделала через приложение, все просто. Единственное, симкарту для них подобрала со второго раза. Теперь все работает, голосовые сообщения и звонки отлично слышно. Ребенок доволен. Но шагомер сильно завышает цифры по сравнению с фитнес-браслетом. В часах…

Плюсы
  • Простой и удобный интерфейс, красивый дизайн
Минусы
  • Нет