Header banner
Revain logoHome Page
clmt(client lead management tool) логотип

CLMT(Client Lead Management tool) Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.7
Marketing, Demand Generation

Посмотреть на ЯM

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    2
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличная платформа - держит всех на связи и организованно

Мне нравится, что это позволяет мне видеть всех своих клиентов в одном месте, поэтому я могу легко отслеживать их, если это необходимо! Это очень легко и для нашего офисного персонала, потому что мы можем получить доступ к этому онлайн через любой компьютер или мобильное устройство из любого места в любое время!! Это было здорово, особенно когда несколько сотрудников работали удаленно из-за пандемии COVID-19. На самом деле ничего, но хотелось бы добавить больше функций, таких как возможность…

Плюсы
  • Возможность отслеживать прогресс клиента
  • Простой способ для сотрудников и клиентов общаться друг с другом
  • Простота использования как для сотрудников, так и для групп поддержки клиентов

Самое лучшее в ClmT то, что он обладает всеми функциями любой CRM, но очень простым способом использования для нетехнических пользователей. Его очень легко использовать и перемещаться по всем функциям одновременно. Есть некоторые вещи, которые можно было бы улучшить, такие как настраиваемые поля и некоторые другие незначительные исправления ошибок. Мы решаем проблему удержания клиентов, предоставляя им единый центр обслуживания, который помогает им взаимодействовать с нашим отделом продаж и…

Плюсы
  • Очень удобный интерфейс.
  • Легкий доступ и навигация по функциям
  • Отличные инструменты аналитики, доступные в модуле SalesforceIQ (например, атрибуция источника потенциальных клиентов)
  • Интеграция между SFDC/SFINQ делает все бесшовным! Две отдельные системы больше не нужны!!
Минусы
  • Обновления могут стать дорогими, если они слишком частые
  • Несколько ограниченная функциональность по сравнению с CF

Возможность получить подробную информацию о наших клиентах, в том числе о характере их покупок в режиме реального времени, потрясающая! Мы смогли определить, какие клиенты, скорее всего, будут заинтересованы в том, что мы предлагаем им через эту систему. Это также помогло нам понять, кто наши лучшие клиенты. Это программное обеспечение позволяет легко отслеживать данные клиента, чтобы мы могли легко отслеживать все это. Единственное, что мне иногда не нравится, это когда некоторые поля не…

Плюсы
  • Данные клиента
  • Отчеты об истории обслуживания клиентов
  • Кампании/отчеты по электронной почте
Минусы
  • Незначительные проблемы