Header banner
Revain logoHome Page
clutch логотип

Clutch Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.3
Marketing, Demand Generation

Посмотреть на ЯM

Описание Clutch

Clutch’s Customer Management Platform helps B2C brands identify, understand and motivate each segment of their customer base. Clutch empowers marketers to discover and identify their most valuable customers on an array of configurable dimensions from behavior to spend to frequency to evangelism, rewarding them with the currency of their choice and fostering true loyalty. Clutch’s loyalty solution offers enterprise-level features for structured, rules-based or points programs as well as unstructured loyalty initiatives. Clutch goes beyond the one size fits all model for loyalty programs, taking a personalized approach that leverages data management, segmentation, scoring and multi channel delivery. Full platform capabilities include: - Data management, segmentation & analytics - Campaign strategy & design - Multi channel delivery (sms, mms, digital wallet, email, direct mail) - Gamified content (scratch-to-win, sweepstakes, referral programs) - Stored value (physical & egift cards, promotions, merchandise credit - Currency management, cross location & franchise settlement

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    1
  • 4
    2
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Самое приятное то, что они используют очень ясный язык, который заставляет вас хотеть этого быстро! Они сделали наш процесс настолько простым, что мы даже не думаем об использовании другого программного обеспечения CRM, потому что у этого есть все для нас!! Нам нравится, сколько времени я могу сэкономить, не имея двух разных процессов при непосредственном общении с внутренними представителями, а также с внешними партнерами, такими как менеджеры по продажам / агенты и т. Д. тоже все аспекты…

Плюсы
  • Простой
  • Простой в навигации интерфейс
  • Отличный опыт обслуживания клиентов как со службой поддержки, менеджером по продукту, так и с представителем службы поддержки клиентов!!! Все 3 были не чем иным, как УДИВИТЕЛЬНО замечательными!!!! Еще раз спасибо, ребята / девочки! :)
Минусы
  • Подойдет

Revainrating 4 out of 5

Clutch был отличным решением с их облачным программным обеспечением.

С помощью Clutch мы можем отслеживать нашу эффективность с точки зрения рентабельности инвестиций для различных кампаний по всей воронке. Мы также можем увидеть, какие типы контента лучше всего привлекают нашу аудиторию, когда речь идет о маркетинге в социальных сетях. Платформа также довольно интуитивно понятна, поэтому они очень упростили обучение. Некоторые ключевые функции, которые мне нравятся в этом инструменте, включают его способность интегрировать другие ваши каналы, такие как…

Плюсы
  • Лучшее в Clutch заключается в том, что его легко настроить, а также легко интегрировать источники данных в один формат панели мониторинга.
Минусы
  • Тем не менее, установка новых инструментов и интеграций не требует особых усилий, но иногда вам нужен кто-то, кто знает

Простота, с которой я могу настроить свои пользовательские потоки, потрясающая! Это настолько просто, что вам даже не нужно какое-либо обучение, прежде чем использовать его для своего бизнеса или проекта — просто сразу начните создавать кампании/потоки, не имея предварительных знаний о том, что работает лучше всего (например, Hubspot). Мы смогли решить наши маркетинговые проблемы, автоматизировав определенные задачи, такие как отправка электронных писем и размещение контента непосредственно в…

Плюсы
  • Удивительная команда поддержки
  • Отличное обслуживание клиентов через чат, электронная почта
  • Очень доступная цена, чтобы все работало с минимальными затратами.
  • Простой в использовании интерфейс + отличные возможности пользовательского интерфейса = Намного меньше кривой обучения, чем у большинства инструментов, доступных сегодня! :)
Минусы
  • В настоящее время не так много интеграций.
  • Может стать дорогим, если использование значительно возрастет