Плюсы
- Отчеты предоставляют краткий обзор информации, поэтому менеджеры знают, что происходит в режиме реального времени.. и после некоторого обучения те же самые менеджеры сами становятся квалифицированными специалистами по решению проблем. Простота внесения изменений самостоятельно по сравнению с необходимостью специальных знаний позволяет работать очень быстро, легко, хотя иногда можно потеряться между формами/окнами