Мне нравится, что мы можем использовать систему нашего собственного агентства для создания отчетов, что очень полезно, когда у вас есть несколько агентств в одном округе или городе, использующих для этой цели разные программы. Кроме того, до сих пор было легко обучать сотрудников других отделов моей организации тому, как использовать эти инструменты. Было бы неплохо, если бы они могли добавить больше вариантов отчетности, таких как форма отчета об инциденте (IRF), а не только текстовые поля…