CustomTec Отзыв

Отлично

Рейтинг

5.0

Professional Services, Managed IT Services

Опубликовано 24 декабря 2021Обновлено 16 ноября 2022

Посмотреть на ЯM

Описание CustomTec

CustomTec is a world class IT Services Company in Sydney supporting mid-market and enterprise organisations across the APAC region. We specialise in Managed IT Services, IT Support, Mobile Device Management, Infrastructure & Projects, Cloud Migration & Services. We believe our greatest strength is our people and pride ourselves on our technical and service excellence that help customers achieve their business goals

Опубликовано 3 октября 2022Обновлено 3 октября 2022

Чрезвычайно профессиональное агентство по разработке программного обеспечения на заказ

Лучшая часть работы с CustomTec была, когда они впервые связались с нами и объяснили нам все о проекте. Они смогли четко объяснить все аспекты проекта простыми словами, поэтому мы поняли, о чем идет речь и как это будет реализовано. Они тесно сотрудничали с нами на протяжении всего процесса и иногда также адаптировали свой план к потребностям клиента. Это позволяло легко переходить из одной фазы в другую. Что касается меня, то я не могу думать ни о чем другом.

Плюсы

Отличное обслуживание клиентов
Очень отзывчивые сотрудники, которые при необходимости готовы выполнить работу.
Профессиональное отношение к клиентам, поставщикам и подрядчикам, независимо от того, с какой стороны вы идете! :)
Хорошая командная работа среди коллег (внутренних или внешних)

Минусы

В основном нормально, но...

Опубликовано 2 октября 2022Обновлено 2 октября 2022

Отличные технические услуги и база знаний, особенно по темам, связанным с ИТ-инфраструктурой

Они очень хорошо осведомлены обо всех аспектах сетевой инфраструктуры (как физической, так и виртуальной), а также о программных решениях как для настольных компьютеров / ноутбуков, так и для мобильных устройств, таких как смартфоны или планшеты! Служба поддержки клиентов очень помогла мне с любыми вопросами относительно статуса моей учетной записи во время продления контракта; они также помогли мне устранить проблемы, когда это было необходимо, не будучи слишком настойчивым - отличный…

Плюсы

Квалифицированный технический персонал
Чрезвычайно отзывчивый сервис их ИТ-отдела.
Очень компетентные, надежные системные администраторы, которые понимают, насколько важна безопасность в нашей рабочей среде.

Минусы