- Достаточно простая конфигурация
- Очень эффективно отслеживает вовлеченность клиентов
- Служба поддержки очень помогает с вопросами/отзывами и т. д.
- Позволяет интеграцию с помощью других технологий (таких как плагины Wordpress)
- Доступно не так много вариантов настройки, скорее всего, из-за нехватки рабочей силы
- Иногда получение данных может занять значительное время.