CyCognito Отзыв

Гибкость, которую он обеспечивает, великолепна! Мы можем легко создавать собственных ботов, а также интегрировать сторонние приложения через API. Это также легко для разработчиков, которые хотят создавать свои собственные решения для чат-ботов. Например, мы используем это, чтобы помочь нашей команде поддержки клиентов, чтобы они отвечали на вопросы через WhatsApp или Facebook Messenger, а не писали нам напрямую по электронной почте. Это очень помогло, потому что теперь нет необходимости…

Мне нравится, что мы можем использовать его на различных платформах, таких как Slack для обслуживания клиентов или кампаний по электронной почте и т. д. Он отлично работает с Microsoft Teams! Иногда сложно понять, какие каналы бесплатны, но как только вы ознакомитесь, это будет очень просто! В некоторых компаниях есть правила, согласно которым, если их сотрудники не тратят часы каждый день, отвечая на вопросы клиентов с помощью автоматических сообщений, эти заявки будут закрыты через 1 месяц…

Лучшее в этом продукте то, что его можно использовать как для личного, так и для делового использования без каких-либо хлопот или проблем с точки зрения безопасности и т. Д. Он также дает вам возможность, когда ваши данные останутся в безопасности, даже если кто-то другой получит к ним доступ с помощью ничего не зная, потому что он зашифрован по умолчанию, так что не беспокойтесь! Есть некоторые мелкие ошибки, которые я видел, но пока ничего серьезного! Я бы порекомендовал всем, кто хочет…