Header banner
Revain logoHome Page
datatrax technologies логотип

DataTrax Technologies Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.7
Vertical Industry, Travel Arrangement

Посмотреть на ЯM

Описание DataTrax Technologies

Complete, cloud-based ticketing automation solution for tour companies of all sizes.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    2
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличный персонал службы поддержки, внимательное отношение к клиентам

Мы смогли создать индивидуальные формы, которые позволили нашим клиентам быстро загружать свои документы в систему. Программное обеспечение очень интуитивно понятное и простое в использовании. Я не нашел ничего, что мне не нравится в продукте или компании. Было здорово работать с командой DataTrax. Они всегда готовы сделать все возможное, чтобы мы получили то, что нам нужно! Они также были невероятно отзывчивы и быстро решали любые проблемы или проблемы, которые у нас могли возникнуть…

Плюсы
  • Удобный для пользователя
  • Отличный персонал службы поддержки
  • Удобный как для конечных пользователей, так и для ИТ-администраторов, слишком много функций, но такой простой и в то же время мощный.
  • Также доступен широкий спектр методов сбора данных (сканирование штрих-кода)
Минусы
  • Не самый лучший

Revainrating 5 out of 5

Простое бронирование билетов и обслуживание клиентов

Лучшее в этом программном обеспечении то, что оно позволяет мне получать доступ к своим билетам с любого устройства с подключением к Интернету, что очень упрощает работу, когда я одновременно управляю несколькими клиентами в разных местах! Он также имеет много полезных функций, таких как возможность создавать опросы в нашей системе, чтобы мы могли легко отслеживать удовлетворенность клиентов, не заставляя их заполнять бумажные анкеты каждый раз, когда они посещают нас (которые всегда…

Плюсы
  • Обеспечивает удобство использования на всех устройствах, включая компьютеры и телефоны! Очень удобный интерфейс по сравнению с другими программами, использовавшимися ранее... эта кажется намного более современной
Минусы
  • В основном нормально, но...

Revainrating 4 out of 5

Отличный продукт — простая интеграция: DataTrax Technologies

Мне нравится, что билеты организованы прямо в нашем бэк-офисе, вместо того, чтобы распечатываться дома или вводить их вручную каждый раз, когда они получены - это также помогает организовать платежи, поэтому мы можем сделать весь контрольный список в одной программе, которая отлично! Очень мало проблем с этим продуктом, за исключением, возможно, некоторых незначительных ошибок, но ничего серьезного, просто будьте готовы, что ваши клиенты захотят, чтобы все было убрано, как только это…

Плюсы
  • Легко научиться работать; обеспечивает хорошее обслуживание клиентов при возникновении проблем и быстрый ответ технической команды, если это необходимо, в большинстве случаев не требует затрат, если требуется ремонт, отличное ценовое предложение по сравнению с другими поставщиками, особенно с теми, которые требуют ежемесячной абонентской платы, такой как SalesforceIQ
Минусы
  • На самом деле ничего, кроме, может быть, всего