Header banner
Revain logoHome Page
dolmen логотип

Dolmen Отзыв

3

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Commerce, Розничное программное обеспечение

Посмотреть на ЯM

Описание Dolmen

The Dolmen Customer Knowledge and Local Customer Marketing platform enables outlets to collect data from their customers and prospects.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    3
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Это похоже на наличие собственного колл-центра в доме: вы можете отвечать на звонки в режиме реального времени (иногда), сразу же отправлять текстовые сообщения или назначать встречу со службой поддержки для последующих действий. Я не думаю, что у него есть все прибамбасы, которые есть на некоторых других платформах, но он достаточно прост в использовании. Это помогает держать мои телефонные линии свободными в нерабочее время, чтобы я мог позаботиться о личных потребностях, когда это необходимо…

Плюсы
  • Возможность устанавливать расписания по дням/временным интервалам в определенные временные рамки, что делает звонки проще, чем когда-либо, благодаря тому, что проблемы с расписанием теперь легко решаются, поскольку все участники получают мгновенные обновления! Также позволяет отслеживать информацию о вызывающем абоненте, такую как его местоположение, с помощью картографической системы GPS с использованием функции интеграции с Google Maps, включенной сюда! Очень хорошие функции в целом ... и очень удобный интерфейс !!! Легкий доступ с любого компьютера в любом месте

Revainrating 5 out of 5

Dolmen — отличное решение для клиентской аналитики

Дольмен — очень мощный инструмент. Платформа надежна и проста в использовании. Отчеты и информационные панели очень полезны. Мне ничего не нравится в Дольмене. Платформа очень интуитивно понятна. Я хотел бы видеть больше возможностей для настройки платформы. Я бы порекомендовал Dolmen всем, кто ищет решение для клиентской аналитики. Мы используем Dolmen, чтобы получить подробную информацию о наших клиентах. Мы используем его, чтобы выяснить, где мы теряем клиентов, и выяснить, как мы можем…

Плюсы
  • Простой интерфейс
  • Отличная команда поддержки
  • Широкий выбор доступных программных интеграций (RMS) Минусы: Не так много, кроме некоторых незначительных проблем здесь и далее
Минусы
  • Некоторые недостатки

Мне нравится, что это легко для представителей нашей организации продаж в разных штатах или даже странах, а также может быть сделано локально в каждом месте с минимальным обучением! Это также позволяет нам понять, что мы делаем правильно, а что неправильно при предоставлении услуг/решений по продажам; это помогло мне развить мой бизнес, поскольку я смог улучшить потребности в местных сообществах и за их пределами !! На самом деле ничего, кроме простоты использования, которая делает совместную…

Плюсы
  • Никаких барьеров из-за несовместимости технологий. Невероятно гибкая структура ценообразования в зависимости от ваших потребностей. Отличное предложение !!!!
Минусы
  • Почти никогда