DYNAMIC 3i Отзыв

Я использую Dynamic3 для мониторинга нашего колл-центра, что позволяет мне получать доступ из любого места в любое время для обучения моего агента! Это не слишком дорого по сравнению с другими системами, которые мы использовали в прошлые годы (например, C4). До сих пор обслуживание клиентов было хорошим - простой процесс внедрения, но они позаботились о том, чтобы их команда технической поддержки была доступна 24/7, если это необходимо в течение этого периода времени, что помогло снять…

Система очень удобна в использовании, легко ориентируется во всех ее функциях как для новых владельцев бизнеса, так и для опытных пользователей! Я хотел бы получить более подробную информацию о каждом аспекте, чтобы мы могли принимать обоснованные решения при использовании этого программного пакета или любой другой программы! До сих пор нам удавалось решать наши проблемы с отслеживанием/учетом и т. д. в рамках одной центральной базы данных, но на самом деле мы еще не использовали слишком…