Плюсы
- Интеграция с Salesforce
- Простая интеграция между Dynamics 365 Finance + ERP / Портал обслуживания клиентов
- Готовые мощные отчеты в формате Microsoft Excel.
- Настраиваемый пользовательский интерфейс, включая версию веб-приложения HTML5.
Минусы
- Более сложный, чем некоторые конкуренты.
- Менее интуитивный макет пользовательского интерфейса по сравнению с более популярными платформами конкурентов