Header banner
Revain logoHome Page
ecommerce and customer experience implementation логотип

eCommerce and Customer Experience Implementation Отзыв

4

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.3
Professional Services, Cloud Migration Services

Посмотреть на ЯM

Описание eCommerce and Customer Experience Implementation

Object Edge is an award-winning Oracle, Commercetools, and Elastic Path Partner with expert consulting in all CX clouds: Commerce, Marketing, Sales, CPQ, Service, Data, and Integration Services. We are industry experts in Healthcare, Manufacturing, Communications, High Tech, Retail, Finance, Nonprofits and more. We have earned a 4.9/5 Customer Satisfaction rating with independent customer satisfaction reports. We have a large team of over 150 experts holding over 400+ certifications and have completed 1000+ projects for 200+ clients. Even with significant growth, 70% of our work comes from repeat business with our satisfied clients. We deliver our services 100% best-shore across a network of employees, many of which are located at our delivery centers in California, Brasil, and India.

Отзывы

Глобальные рейтинги 4
  • 5
    1
  • 4
    3
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличный партнер по внедрению с исключительным обслуживанием клиентов

Команда Object Edge очень помогла нам в переходе на Suite CRM с устаревшей системы. Они смогли понять, что нам нужно от CRM, и помогли нам разработать решение, которое соответствовало бы нашим потребностям. У нас были некоторые задержки с установкой и запуском продукта, но персонал службы поддержки усердно работает, чтобы помочь нам установить и запустить его. Я не нашел ничего, что могло бы не понравиться в их услугах по реализации. Их обслуживание клиентов превосходно, и они всегда готовы…

Revainrating 4 out of 5

Простой и удобный способ - получение требований клиентов

Лучшая часть этого инструмента заключалась в том, что он помог нам сначала понять потребности наших клиентов, прежде чем мы приступим к какой-либо разработке или внедрению новых функций/инструментов. мне лучше знать о них. Я еще не нашел ничего отрицательного при использовании этого продукта, но если есть какие-то предложения, пожалуйста, дайте мне знать, чтобы я мог работать над этими вещами для улучшения. Мы использовали это программное обеспечение в основном для получения информации о…

Плюсы
  • Это помогло мне получить информацию из различных источников, таких как опросы, интервью и т. д.
Минусы
  • Это очень полезный инструмент
  • Плюсы: он помог мне получить информацию из различных источников, таких как опросы, интервью и т. д.

Мне нравится, как легко было использовать его для моей команды! До сих пор клиентский опыт был отличным!! Это очень просто, но также дает вам все, что нужно вашему бизнесу, в одном месте, что облегчает нашу жизнь при управлении несколькими проектами из разных команд внутри организации. На самом деле ничего плохого в этой программе не встречается, кроме того, может быть, их поддержка могла бы быть лучше? Возможно, им нужно дополнительное обучение или что-то в этом роде, потому что у нас еще не…

Плюсы
  • Мне нравится, как легко ориентироваться, простой интерфейс и очень простой в использовании
Минусы
  • Мне не нравится, что у него не так много возможностей, как у других программ, и нет такой интеграции с другими программами.