Header banner
Revain logoHome Page
ekoma логотип

Ekoma Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.7
Marketing, Demand Generation

Посмотреть на ЯM

Описание Ekoma

Ekoma is an Incentive Marketing Platform that provides two complementary modules to create a deep customer experience towards loyalty and advocacy.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    2
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Платформа была достаточно проста для использования нашей командой из 5 человек, но нам все еще требовалось некоторое обучение, прежде чем возникло ощущение, что "мы" против них. Однако как только мы разобрались, как ориентироваться в системе, все встало на свои места! Мы можем быстро определить, какие клиенты нуждаются в большем внимании/поощрениях, чтобы повысить вовлеченность и удержание клиентов, что сложно сделать на других платформах. Нашей целью было просто лучше понять, кому нужен какой…

Плюсы
  • Также понравилось получать уведомления всякий раз, когда поощрения могут быть дополнительно увеличены, предоставляя дополнительную информацию об истории аккаунта + предыдущих сделанных предложениях и т. д.
Минусы
  • Незначительные проблемы

Revainrating 5 out of 5

Отличная маркетинговая платформа с отличным обслуживанием клиентов

Мне нравится, насколько она проста в использовании и насколько хорошо платформа интегрируется с другими маркетинговыми каналами. Это не очень интуитивно понятно для новых пользователей, но как только вы к этому привыкнете, все будет отлично работать! Кое-где есть мелкие недочеты, но их быстро исправляют. Команда Ekoma прислушивается к своим клиентам и серьезно относится к отзывам. Они всегда стремятся улучшить продукт и сделать его лучше, чем то, что мы видели у наших конкурентов. Нам удалось…

Плюсы
  • Интуитивно понятный
  • Простая интеграция с Facebook Ads Manager (FBAM)
  • Отличное обслуживание клиентов, когда это необходимо
Минусы
  • Почти все в порядке

Revainrating 4 out of 5

Отличная платформа для событийного маркетинга - очень отзывчивая

Платформа очень быстро помогла нам с нашими маркетинговыми потребностями, они также помогли мне спланировать мои кампании (используя их аналитику) для мероприятий по всей Европе! Они всегда непредвзяты в отношении того, как мы можем улучшить ситуацию, поэтому я не думаю, что здесь есть что-то действительно негативное, но, пожалуйста, свяжитесь, если вам нужна дополнительная информация или отзывы о ваших текущих настройках / планах и т. д. :) Если кому-то нужен совет от кого-то, кто знает что…

Плюсы
  • Очень услужливый персонал, который готов помочь.
  • Отличное обслуживание клиентов
  • Креативные идеи и предложения при необходимости