Header banner
Revain logoHome Page
em/8 логотип

EM/8 Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Office, Marketplace Apps

Посмотреть на ЯM

Описание EM/8

Tier44 provides data center management solutions for ServiceNow. By leveraging ServiceNow's configuration, incident and problem management, along with ITOM functionaly like discovery, event management, orchestration and enhanced with Tier44 equipment reference details, real time monitoring, capacity planing and runbook automation, you will have the most comprehensive data center management solution available today.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличный продукт для отслеживания запросов и проблем

В этом продукте очень легко создавать новые заявки через его веб-интерфейс, который позволяет нам управлять каждым заказом на работу или запросом, который мы можем придумать от нашей организации, используя его! Общее впечатление от других билетов, которые я использовал (включая Triage), не так хорошо. Мы используем самые разные вещи: отслеживание запросов через их портал веб-интерфейса; проблемы регистрации, о которых сообщают пользователи, непосредственно в экземпляры JIRA. Это программное…

Плюсы
  • Простая настройка
  • Отличная служба поддержки пользователей
  • Гибкие решения для создания отчетов
Минусы
  • У меня нет никаких недовольств по этому поводу, все просто отлично