Header banner
Revain logoHome Page
engie connect логотип

Engie Connect Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4 out of 5  
Рейтинг 
4.0
Vertical Industry, Automotive

Посмотреть на ЯM

Описание Engie Connect

Engie provides a unique retention and data solution for dealerships to connect with their customers based on real-time connected car data. Our easy to use system allows dealers to get remote access to the car's state, increase retention and communicate with customers on a daily basis. They can also send automated alerts on unusual car behavior track mileage and provide a better customer experience.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    2
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    1
  • 1
    0

Тип отзыва

Мы начали использовать Engie в июне 2018 года. Первоначально мы использовали их для автоматизации напоминаний об обслуживании и других действий (например, планирования посещения технического специалиста). С тех пор мы использовали их для управления продлением гарантии и сбора информации о характеристиках автомобиля, чтобы помочь нам расставить приоритеты в ремонте и запланировать техническое обслуживание. Engie реагировала и помогала, когда у нас возникали вопросы о том, как лучше всего…

Плюсы
  • Платформа упрощает доступ к ключевым показателям, которые вы можете использовать для принятия более эффективных решений.
  • Команда технической поддержки Engie очень хорошо осведомлена и быстро отвечает на любой вопрос или проблему, которые могут у вас возникнуть.
  • Вам не нужно быть программистом, чтобы использовать его.
Минусы
  • Иногда процесс усложняется, потому что вам нужно пройти несколько шагов, чтобы создать действие.
  • Например, когда мы хотим экспортировать наш заказ на работу в другую систему, я бы хотел, чтобы между этими двумя системами была прямая связь, чтобы нам не нужно было выполнять два шага для экспорта.

У Engie есть отличный продукт! Он интуитивно понятен, полезен и определенно привлекает много внимания. Тем не менее, есть еще много возможностей для улучшения, особенно с точки зрения пользовательского интерфейса. Например, нет очевидного способа импортировать клиентов в Engie; когда вы добавляете нового пользователя, вас просят ввести адреса электронной почты вручную. Также нет автоматического способа поиска новых клиентов, поэтому, если вы хотите привлечь больше людей, вам придется делать…

Плюсы
  • Отличный инструмент для создания пользовательских информационных панелей
  • Можно легко экспортировать в Excel
Минусы
  • Вам придется импортировать их вручную
  • Некоторые функции скрыты за множеством меню и ссылок.

Revainrating 2 out of 5

Софт полный провал! Это кошмар в настройке и использовании.

Это программное обеспечение - полная катастрофа! Это кошмар в настройке и использовании. Когда мы попытались установить его, нам было представлено сообщение об ошибке, в котором говорилось, что "Установщик не может быть запущен, потому что он не смог прочитать файл". Никакой другой информации не приводится. Мы вернулись на исходный веб-сайт и осмотрелись еще немного, и действительно, программное обеспечение было указано как совместимое с Windows XP и Vista (но не с Windows 7). Поэтому мы…

Плюсы
  • Может обрабатывать очень большие объемы данных без сбоев
  • Имеет хороший персонал службы поддержки
Минусы
  • Требуется .NET Framework 0 или более поздней версии, которую многие люди не установили на свои компьютеры.
  • Низкая скорость работы
  • Возможности обработки данных ограничены по сравнению с другими программами