Header banner
Revain logoHome Page
enquesta cis логотип

enQuesta CIS Отзыв

3

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Vertical Industry, Public Works

Посмотреть на ЯM

Описание enQuesta CIS

The enQuesta core CIS solution has been built on the expertise gained from helping municipal and investor-owned utilities in streamlining their strategic goals, fulfilling customer commitment and driving operational excellence.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    3
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличное обслуживание клиентов и детальный подход

Они очень тщательно проанализировали наши потребности и помогли нам понять, что они могут сделать для нас. Получив расценки, мы поняли, что наша текущая система не соответствует стандартам и устарела (наш старый поставщик даже прекратил ее поддержку). Мы решили продолжить работу с Enquesta, так как они лучше всего подходят для нашей среды. Наш процесс внедрения прошел хорошо, но когда я получил электронное письмо, в котором говорилось: "Мы начнем жить в полночь", я начал нервничать по поводу…

Плюсы
  • Быстрое время выполнения работ
  • Своевременное общение во время проектов
  • Отличное обслуживание клиентов!
Минусы
  • Некоторые трудности

Revainrating 5 out of 5

Отличная система для управления учетными записями и выставления счетов

Мне нравится, что им легко пользоваться как ИТ-персоналу, так и конечным пользователям. Он очень настраиваемый, что позволяет нам создавать собственные шаблоны или рабочие процессы, когда это необходимо, без помощи опытного разработчика! Есть некоторые вещи в этой системе, которые мы хотели бы улучшить, но ничего особенного - просто небольшие настройки здесь и там были бы полезны, если вы ищете новые функции / функции с вашим текущим программным пакетом (например, перемещение данных между…

Плюсы
  • Легкий доступ
  • Гибкость в отношении форматов отчетов и параметров экспорта.
  • Отличная команда поддержки, которая помогла мне решить проблемы, пытаясь быстро приступить к работе после внедрения.
  • Отчетность доступна прямо с веб-сайта
Минусы
  • В основном нормально, но...

Лучшая часть использования enQuesta заключается в том, что они чрезвычайно гибки, когда дело доходит до настроек и интеграции. Я использовал другие продукты, но ничто не могло сравниться с уровнем гибкости enQuesta. Было бы неплохо, если бы они могли дать больше рекомендаций тем, кто не имеет большого опыта работы с этим типом программного обеспечения. Они действительно помогают вам. Нам нужна была система, которая была бы достаточно гибкой, чтобы справиться со всеми нашими потребностями. Мы…

Плюсы
  • Простая интеграция
  • Гибкая платформа.
  • Отличная команда обслуживания клиентов, особенно в отношении вопросов поддержки клиентов
Минусы
  • Есть проблемы