Плюсы
- Удобная, простая навигация.
- Простой процесс регистрации как для сотрудников, так и для клиентов (даже для людей, не разбирающихся в технологиях).
- Позволяет настроить несколько учетных записей администратора в одной системе вместо того, чтобы тратить время на вход в каждую учетную запись по отдельности.
- Очень быстрое время отклика при сообщении о проблемах/запросах по электронной почте или в чате службы поддержки
- Агенты по обслуживанию клиентов получают уведомления о любых действиях
Минусы
- Некоторые трудности