Мне нравится, как легко получить доступ ко всем нашим заданиям в одном месте для целей планирования, а также для отслеживания информации с помощью карточек времени и т. Д. В него также встроены отчеты, чтобы мы могли видеть, какие задачи занимают больше времени, чем другие, или где могут быть проблемой (т. е. медленное производство). Вам не нужно многому учиться, если ваша текущая команда технической поддержки знает компьютеры / Интернет, но даже те, кто не нуждается в каком-либо руководстве…