Fidentity Visitor Management Отзыв

Очень прост в настройке и использовании. У них отличная поддержка клиентов, и они всегда готовы помочь с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть. Само ПО очень интуитивно понятное. Я бы хотел, чтобы наш процесс регистрации был более персонализированным. Например, мы хотели бы иметь возможность настраивать наши собственные поля, чтобы нашим гостям было проще и понятнее заполнять свою информацию. Также можно улучшить интеграцию с другими сервисами через Zapier. Мы решаем проблемы наших…

Лучшая особенность Fidentity — простота использования. Вы можете настроить весь процесс регистрации менее чем за 5 минут. Мы смогли зарегистрировать наших гостей менее чем за 10 минут, настроив автоматический ответ, когда они входят в дверь. Это было так просто! Существует несколько различных способов оплаты (наличные/кредитная карта), но возможность добавления нескольких форм оплаты была бы хорошим дополнением. Хотелось бы, чтобы гости могли входить в систему со своих мобильных устройств, а…

Программное обеспечение было чрезвычайно легко настроить в нашей организации, учитывая его простоту использования, даже если у вас нет предыдущего опыта или знаний в области ИТ! Здесь есть некоторые незначительные сбои, но они кажутся небольшими проблемами по сравнению со всем, что он может сделать (и делает!). Это отличный продукт и с точки зрения обслуживания клиентов — очень отзывчивая команда, которая усердно работает, помогая нам добиться идеальной работы, чтобы мы не застряли где-то во…

Платформа прекрасно интегрируется с нашим веб-сайтом, что позволяет нам легко получать доступ к данным о каждом взаимодействии с клиентами, которое мы имеем на мероприятиях, онлайн-регистрации или других веб-сайтах. Это интуитивно понятно, но если вам нужны более подробные параметры конфигурации, это может быстро усложниться! Я бы посоветовал назначить менеджера по работе с клиентами в вашей организации, который сможет оказать помощь, чтобы любые проблемы решались быстрее, чем звонить в службу…

Лучшей частью этого программного обеспечения была его способность очень легко добавлять новые устройства в наш офис, даже если у нас нет предварительных знаний о нем или требуется какое-либо предварительное изучение! Простой процесс настройки, который может выполнить любой после нескольких учебных занятий с их стороны! Это хороший продукт, но я не уверен, как долго они будут поддерживать эти старые модели, такие как HP G60 и Dell Latitude D630!! Поддержка требует большего улучшения, потому что…