Flexa IT Отзывы и рейтинги : Revain

Опубликовано 4 ноября 2022Обновлено 4 ноября 2022

Плохое обслуживание клиентов — ужасно: Flexa IT

Они быстро реагируют и могут помочь вам с любыми проблемами или вопросами, которые могут у вас возникнуть. У меня была проблема с моей учетной записью, когда они, похоже, не хотели признавать, что она там была, поэтому я просто сдался. Больше с ними иметь дело не стоит. Держитесь подальше от flexa, ужасного обслуживания клиентов, медленного времени отклика, отсутствия связи и т. д. Никто не доступен, когда вы звоните (даже после нескольких часов ожидания), если кто-то отвечает, значит, он…

Плюсы

Время отклика.
Хорошая база знаний
По крайней мере, некоторые знающие представители.. но не все, что может быть частично связано с тем, что некоторые недостаточно хорошо обучены/квалифицированы.? Не уверен, сколько штатных должностей нам действительно нужно, но предпочел бы больше, чем 2 в смену, работающих полные смены каждый день! Таким образом, клиенты, столкнувшиеся с проблемами, могли легко найти другого знакомого человека.

Минусы