Freelo Отзыв

Мне нравится, что он интегрируется с нашей системой бухгалтерского учета, поэтому мы можем видеть все аспекты сразу, включая бюджетирование и фактические данные (которые важны для нас). Команда обслуживания клиентов, похоже, в большинстве случаев очень быстро реагирует - они обычно могут решить проблемы в течение нескольких минут или часов, а не дней / недель, как потребовалось бы другим службам! У нас были некоторые сбои здесь и там, которые можно было бы решить раньше, но в целом это…

Мне нравится тот факт, что это обеспечивает большую прозрачность с моими клиентами. Я легко вижу все сообщения, а также их продвижение в режиме реального времени. Возможность вовлечь в проект несколько человек тоже хороша. Мне не нравится использовать это программное обеспечение, потому что оно такое сложное. Существует так много различных функций и опций, что вам нужно научиться эффективно перемещаться по ним. Это требует некоторого привыкания, но как только вы это сделаете, им будет очень…

Мне нравится простота использования и возможность создавать собственные шаблоны. Вы также можете добавить несколько человек, чтобы было много разных способов общения с клиентами. Иногда в окне чата сложно понять, кто что-то отправил. Уведомления иногда не приходят, если вы в это время используете другую программу. Если вам нужна действительно хорошая CRM или инструмент управления проектами, это здорово! Мы смогли организовать все наши проекты, и больше нет путаницы в том, кто что сделал.