Header banner
Revain logoHome Page
globaltix логотип

GlobalTix Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.7
Vertical Industry, Travel Arrangement

Посмотреть на ЯM

Описание GlobalTix

From mega-attractions to small tour operators, GlobalTix has the solution to streamline your operations and empower your business efficiently.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    2
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличный опыт продажи билетов, еще лучшая поддержка клиентов

Мне нравится, что вы можете забронировать билеты онлайн, не связываясь с ними! Это так просто для клиентов, которые хотят, чтобы их информация была в порядке, когда они покупают у нас или пользуются нашими услугами; у нас больше нет проблем с обработкой всего этого внутри компании по электронной почте/телефонным звонкам благодаря этой системе, которая очень удобна, поскольку большинство людей теперь привыкли использовать Интернет для всего (включая бронирование билетов). В globaltix нет ничего…

Плюсы
  • Простой в управлении интерфейс с понятными пояснениями
  • Очень удобный способ мгновенного подключения клиента после покупки / запроса
  • Функция опроса удовлетворенности клиентов помогает отслеживать изменения, которые необходимо улучшить в будущем.
  • Отличная команда поддержки всегда готова 24 часа 7 дней в неделю
Минусы
  • Нуль

Revainrating 4 out of 5

Такой услужливый персонал, который быстро отвечает: GlobalTix

Мне нравится, что это очень просто для одновременного бронирования нескольких мероприятий, и вы можете легко вносить изменения, если это необходимо, не нуждаясь в эксперте в системе. Также команда обслуживания клиентов потрясающая! Они всегда быстро отвечают и помогут с любой проблемой или вопросом, который у вас может возникнуть. Единственное, что мне не нравится в этой платформе, это то, как медленно иногда происходит обработка платежей. Иногда мы получали оплату, но не могли увидеть свой…

Плюсы
  • внесение исправлений очень быстро, без задержек, ожидающих, пока администратор не соберется, а также поищите информацию (в некоторых случаях). Отличная помощь персонала :) Нет необходимости в колл-центре / агентах, которые часто не знают ответов / вопросы .. отличная поддержка по электронной почте также !!
Минусы
  • Иногда глючит
  • T

Revainrating 5 out of 5

В целом, полезный инструмент для более эффективной покупки билетов и управления ими.

Мне нравится, что нашим клиентам с программным обеспечением для бронирования путешествий (таким как Amadeus) легко, потому что они могут легко просматривать все свои предстоящие мероприятия в одном месте, не имея доступа по электронной почте или по телефону от них! Это не всегда надежно, когда нам нужен менеджер/агент по работе с клиентами, который позаботится о нас в пик сезона - так что будьте готовы!! Также иногда возникают проблемы с попыткой получить билеты на мой компьютер после покупки…

Плюсы
  • Мне нравится, что нашим клиентам с программным обеспечением для бронирования путешествий (таким как Amadeus) легко, потому что они могут легко просматривать все свои предстоящие мероприятия в одном месте, не имея доступа по электронной почте или по телефону от них! Это не всегда надежно, когда нам нужен менеджер/агент по работе с клиентами, который позаботится о нас в часы пик, так что будьте готовы!! Также иногда возникают проблемы с попыткой получить билеты на мой компьютер после покупки, но
Минусы
  • В основном нормально, но...