Guestmeter Отзыв

Отлично

Рейтинг

5.0

Vertical Industry, Hospitality

Опубликовано 24 декабря 2021Обновлено 8 декабря 2022

Посмотреть на ЯM

Описание Guestmeter

Guestmeter helps hospitality industry professionals capturing guest feedback by sending guest satisfaction surveys via international SMS, E-mail or printable QR Cards at the point of experience. Guestmeter also identifies happy and unhappy guests before they published negative online reviews and turns your guest experience into more positive reviews on Tripadvisor or Google Reviews and other review sites.

Опубликовано 8 декабря 2022Обновлено 8 декабря 2022

Удобный и эффективный способ проведения опросов

Лучшее в этом приложении то, что оно позволяет мне отправить несколько опросов за один раз! Членам моей команды тоже очень легко, потому что я могу легко идентифицировать их ответы по сравнению с ответами других людей из предыдущих анкет. Иногда я скучаю по ответам на некоторые вопросы, но все хорошо, все равно никаких жалоб, должна быть опция типа "без комментариев", чтобы вы не чувствовали себя неловко, отвечая, если это что-то личное, тогда просто напишите, как вы обычно делаете что-то (но…

Плюсы

предоставленные опции позволяют легко сравнивать данные между опросами, отправленными до этого и позже, что делает ваше отслеживание проще, чем когда-либо! Также полезно видеть, кто ответил или нет. И еще лучше знать, какой вопрос был пропущен кем.

Минусы

Некоторые недостатки

Опубликовано 7 ноября 2022Обновлено 7 ноября 2022

Отличный способ общаться с клиентами и получать ответы на вопросы по обслуживанию клиентов

Мне нравится, что это простой способ получить ответы от службы поддержки, если клиенты звонят! Для меня это тоже занимает очень много времени, но здорово, когда вы можете помочь людям с их вопросами без того, чтобы они нам звонили!! Мы используем этот продукт с тех пор, как начали свой бизнес 4 года назад, поэтому за эти четыре года было внесено множество улучшений, которые помогли сделать работу проще, чем когда-либо. Также нравится, как все в GMSUENTERMeter можно настроить в зависимости от…

Плюсы