Header banner
Revain logoHome Page
halopsa логотип

HaloPSA Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.3
ERP, Professional Services Automation

Посмотреть на ЯM

Описание HaloPSA

HaloPSA is a single,all-inclusive solution,designed for MSPs.HaloPSA gives you the power to manage your comprehensive service desk with powerful ITIL aligned out-of-the-box functionality. With an integrated PSA platform you will experience features such as time-tracking and billing,advanced reporting, asset management, remote access, seamless integrations, automation tools and more.Tailored to your requirements with an intuitive UI,you can remedy your client issues with an unlimited PSA solution

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    1
  • 4
    2
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Простое и эффективное управление билетами

Очень удобное приложение, простое в использовании, все в одном месте для нескольких клиентов. Самое приятное то, что он поддерживает как Windows, так и Mac, что упрощает жизнь при работе с клиентами, у которых разные устройства. При использовании есть несколько мелких сбоев, но это не то, что мне не нравится в этом программном обеспечении. Отличный продукт, если вы ищете простой, но эффективный способ управления билетами ваших клиентов. Мы смогли улучшить нашу систему продажи билетов…

Плюсы
  • Легкий доступ
  • Хорошая функция управления инструментом.
  • Имеет хороший дизайн пользовательского интерфейса (достаточно простой)
  • Хорошо собирает необходимую информацию без особых хлопот и осложнений
  • Экономит время! :)
Минусы
  • Насколько мне известно, доступно ограниченное количество вариантов настройки
  • Несколько ошибок здесь и там
  • Не лучшее решение для объема тикетов

Revainrating 5 out of 5

MyFax был замечательным - мы не могли вести бизнес без

Лучшее в этом программном обеспечении то, что оно предоставляет мне всю информацию о моих клиентах в одном месте, поэтому мне не нужно искать в разных базах данных или учетных записях электронной почты, чтобы найти то, что я ищу. Иногда, когда несколько человек используют один и тот же компьютер одновременно, они не могут войти в свою учетную запись, что затрудняет поиск некоторых вещей. Он прост в использовании и очень полезен, если вы работаете из дома, потому что все находится именно там…

Простой в использовании, это супер быстро. И это было легко настроить как с точки зрения конфигурации, так и с точки зрения разрешений пользователей. Не могу сказать ничего плохого об этом продукте. Настоятельно рекомендуется! Сначала немного дорого настроить, но это имеет смысл позже, когда все, что вы будете делать, это управлять запросами, что делает его очень полезным. Я бы порекомендовал сначала попробовать его и посмотреть, соответствует ли он вашим потребностям, прежде чем покупать его…

Плюсы
  • Очень интуитивно понятный
  • Отличный сервис от технической группы/персонала поддержки.
  • Доступны все необходимые функции без дополнительной оплаты или скрытых затрат
  • Быстрая загрузка (особенно важно в пик сезона)
Минусы
  • Отсутствие некоторых полезных инструментов и приложений
  • Некоторые ограничения / ограничения